Политика обработки персональных данных

Редакция от 04 мая 2026 года

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта marketrelations.ru.

Политика составлена с учётом требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператором персональных данных признаётся лицо, которое организует обработку персональных данных и определяет цели, состав данных и действия с ними.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Рыночные отношения
Сайт: marketrelations.ru
Email: info@marketrelations.ru
Telegram: https://t.me/marketrelationsru

2. Какие данные мы можем обрабатывать

Мы можем обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

• имя;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• никнейм или ссылка на Telegram;

• данные, которые пользователь самостоятельно отправляет через форму, мессенджер или email;

• файлы и отчёты, которые пользователь передаёт для расчёта юнит-экономики;

• технические данные: IP-адрес, cookies, данные браузера и устройства.

Мы не запрашиваем специальные категории персональных данных, такие как сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях или биометрические данные.

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

• связи с пользователем;

• ответа на заявку или сообщение;

• консультации по услуге;

• расчёта юнит-экономики товаров;

• анализа отчётов, предоставленных пользователем;

• подготовки таблицы, выводов и рекомендаций;

• согласования стоимости, сроков и условий работы;

• исполнения договорённостей с пользователем;

• улучшения работы сайта;

• ведения внутреннего учёта обращений.

Обработка персональных данных должна быть ограничена конкретными, заранее определёнными и законными целями, а объём данных не должен быть избыточным по отношению к этим целям. Это прямо следует из рекомендаций Роскомнадзора к политике обработки персональных данных.

4. Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

• согласие пользователя на обработку персональных данных;

• обращение пользователя через сайт, мессенджер или email;

• необходимость выполнения договорённостей с пользователем;

• требования законодательства Российской Федерации.

По 152-ФЗ обработка персональных данных допускается, в том числе, с согласия субъекта персональных данных или когда обработка необходима для исполнения обязанностей по закону.

5. Как мы получаем данные

Персональные данные могут быть получены:

• через форму заявки на сайте;

• через Telegram, WhatsApp или другой мессенджер;

• по электронной почте;

• при отправке пользователем отчётов OZON;

• при передаче себестоимости товаров;

• через сервисы аналитики сайта, если они подключены.

Пользователь самостоятельно принимает решение о передаче данных и файлов.

6. Какие файлы и отчёты может передавать пользователь

Для оказания услуги пользователь может передать:

• отчёт из раздела «Финансы» OZON;

• отчёт из раздела «Продвижение» OZON;

• данные о себестоимости товаров;

• дополнительные файлы или пояснения, необходимые для расчёта.

Эти данные используются только для выполнения расчёта юнит-экономики и подготовки результата для пользователя.

7. Как мы используем отчёты OZON и финансовые данные

Переданные пользователем отчёты, таблицы, себестоимость товаров и иные коммерческие данные используются исключительно для:

• расчёта юнит-экономики;

• анализа расходов;

• определения прибыли, маржи и рентабельности;

• подготовки таблицы;

• формирования рекомендаций.

Мы не публикуем, не продаём и не передаём такие данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.

8. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам без согласия пользователя.

Передача возможна только в следующих случаях:

• если это необходимо для исполнения закона;

• если пользователь сам дал согласие;

• если данные обрабатываются техническими сервисами, которые обеспечивают работу сайта, форм связи, почты, аналитики или хостинга.

К таким сервисам могут относиться:

• хостинг-провайдер;

• сервис конструктора сайта;

• почтовый сервис;

• мессенджеры;

• сервисы веб-аналитики;

• облачные хранилища, если они используются для работы с файлами.

9. Cookies и аналитика

Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии.

Cookies могут применяться для:

• корректной работы сайта;

• запоминания пользовательских настроек;

• анализа посещаемости;

• улучшения структуры и содержания сайта.

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. При этом некоторые функции сайта могут работать некорректно.

10. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки.

Данные могут храниться:

• на период общения с пользователем;

• на период оказания услуги;

• на период выполнения договорённостей;

• в течение срока, необходимого для защиты прав и законных интересов;

• в течение срока, установленного законодательством.

Пользователь может запросить удаление своих персональных данных, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или для исполнения договорённостей.

11. Защита персональных данных

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного доступа;

• изменения;

• копирования;

• распространения;

• удаления;

• утраты;

• иных неправомерных действий.

Доступ к данным имеют только лица, которым он необходим для обработки заявки, выполнения расчёта или связи с пользователем.

12. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• узнать, какие персональные данные обрабатываются;

• запросить уточнение данных;

• отозвать согласие на обработку персональных данных;

• потребовать удалить персональные данные;

• потребовать прекратить обработку данных;

• направить обращение по вопросам обработки персональных данных.

13. Отзыв согласия на обработку данных

Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив сообщение оператору.

После получения обращения мы прекращаем обработку персональных данных, если их дальнейшая обработка не требуется по закону или для исполнения ранее достигнутых договорённостей.

14. Конфиденциальность коммерческих данных

Мы понимаем, что отчёты OZON, себестоимость товаров, рекламные расходы, прибыль, маржа и другие показатели могут являться коммерчески чувствительной информацией.

Такие данные:

• не публикуются;

• не передаются третьим лицам без согласия пользователя;

• не используются в публичных кейсах без согласования;

• применяются только для расчёта и анализа.

Если мы хотим использовать пример расчёта в портфолио или кейсе, мы делаем это только после согласования с клиентом либо в обезличенном виде.

15. Изменение политики

Мы можем обновлять настоящую Политику.

Актуальная версия Политики всегда размещается на сайте marketrelations.ru.

Дата последнего обновления: 04 мая 2026 года.